Общие вопросы

План подписки - это тарифный план, который открывает доступ к определённому товару на определённый промежуток времени.

Доступ к выбранному Плану Подписки Вы можете получить, предварительно оплатив стоимость данного тарифного плана.

После оплаты Вы получите доступ к выбранному Вами товару НИЦ "ЭНИО" на определённое время.

Например, если Вы приобретаете План подписки "Скачать запись семинара. Москва. 26.05 2013 г.", то после успешной оплаты Вам на 3 дня открывается доступ для скачивания этой видео-записи на Ваш компьютер.

После окончания действия Плана подписки доступ к Вашей Подписке (в нашем примере это доступ к скачиванию видео-записи семинара) для Вас закроется автоматически - поэтому нужно успеть скачать запись семинара на свой компьютер.

Для того, чтобы возобновить доступ, его необходимо приобрести снова - то есть оплатить новый План подписки.

Доступ к другим товарам НИЦ "ЭНИО" Вы сможете получать, приобретая соответствующие Планы подписок.

После того, как произведённая Вами оплата успешно пройдёт, платёжный сервис сообщит нашему сайту об этом и доступ к материалам оплаченного Вами Плана Подписки выставится на нашем сайте автоматически.

Сообщение о предоставлении доступа Вы получите на Ваш емэйл - поэтому в процессе оплаты указывайте Ваш действительной емэйл.

Также Вы увидите это в пункте меню "История подписок" в Вашем "Личном кабинете" - в списке оплаченных подписок купленный Вами План Подписки приобретёт статус "Активно" (появится зелёная галочка).

Если этого не произошло, сообщите, пожалуйста, об этом нам - используя форму обратной связи сайта

Все имеющиеся Планы подписок представлены на страничке Планы подписки Магазина "ЭНИО".

Планы подписок периодически обновляются и добавляются.

Доступ к закрытым разделам Вы получите сразу после зачисления Вашей оплаты на наш счёт.

Статус Вашего аккаунта в Вашей "Истории подписок" автоматически изменится на активный.

В зависимости от выбранного способа оплаты различаются сроки зачисления средств:

• Webmoney, Яндекс.Деньги, Visa/Mastercard и проч.: 1- 10 мин.
• Терминалы оплат, Сбербанк-Онлайн, Евросеть, и проч.: в течении 24 часов
• Сотовые операторы Мегафон, МТС: в течении 12 часов
• Банковский перевод: 4-7 раб.дней

Если в течении указанного времени к Вам не пришло уведомления, то зайдите в Ваш "Личный кабинет" в "Историю подписок":

- Если подписка активирована, значит письмо с уведомлением попало в папку СПАМ в Вашем почтовом ящике.

- Если подписка не активирована, то прочтите статью "Если оплата не дошла"

.